Richtlinien
Deine Behandlung bei innerlightbeauty Berlin
Bei innerlightbeauty Berlin arbeiten wir mit deiner natürlichen Hautbeschaffenheit. Perfekte Symmetrie oder ideale Ergebnisse können nicht immer garantiert werden, insbesondere bei Volumenunterschieden oder bestimmten Hautzuständen.
Bitte halte dich an unsere Richtlinien, insbesondere in Bezug auf Schmerzmittel oder andere Vorgaben. Andernfalls kann dein Termin storniert werden, ohne Rückerstattung der Anzahlung. Lies dir daher alle folgenden Punkte sorgfältig durch.
Anzahlung & Terminbuchung
Anzahlung: Zur Sicherung deines Termins ist eine Anzahlung erforderlich, die auf den Gesamtpreis angerechnet wird. Sie wird nach Zahlung steuerpflichtig und kann nicht zurückerstattet werden. Unsere AGB findest du hier.
Terminverschiebung & No-Shows
Terminverschiebung: Bis zu 48 Stunden vor dem Termin kannst du diesen kostenfrei über unser Online-System oder per E-Mail verschieben. Danach verfällt die Anzahlung, und eine neue Anzahlung wird fällig.
No-Shows: Wenn du ohne Absage nicht erscheinst, behalten wir uns vor, 50 % des Behandlungspreises als Stornogebühr in Rechnung zu stellen.
Pünktlichkeit
Bitte erscheine pünktlich zu deinem Termin.
Bei einer Verspätung von mehr als 15 Minuten wird dein Termin abgesagt, die Anzahlung verfällt, und eine neue Anzahlung wird für einen weiteren Termin fällig. Informiere uns in diesem Fall bitte rechtzeitig per WhatsApp.
Preise & Konditionen
Die bei der Terminvergabe vereinbarten Preise und Konditionen bleiben bestehen.
Wichtige Hinweise vor der Behandlung
Vorherige Pigmentierungen: Falls du bereits eine alte Pigmentierung hast, sende uns vorab ein gut erkennbares Foto ohne Make-up per E-Mail oder WhatsApp, um die Behandlungsmöglichkeit zu prüfen.
Heilungsprozess: Die Ergebnisse sind individuell und hängen vom Heilungsverlauf ab. Garantien für bestimmte Farbergebnisse oder vollständige Abdeckung alter Tattoos sind nicht möglich. Besonders bei dunklen Lippen oder problematischer Haut können mehrere Sitzungen erforderlich sein.
Erbrachte Leistungen sind nicht erstattungsfähig.
Ausschlusskriterien
Eine Behandlung ist nicht möglich bei:
- Minderjährigen (auch mit Einverständnis der Eltern)
- Schwangeren und Stillenden
- Personen mit Blutgerinnungsstörungen oder blutverdünnenden Medikamenten
- Drogenkonsum
- Fremdpigmentierungen ohne vorherige Absprache
- Wunden, Entzündungen oder Ausschlägen im Behandlungsbereich
Falls du Fragen hast, melde dich gerne vor deinem Termin bei uns! 😊